8 возможных причин, почему не отправляются СМС с телефона оператора Мегафон

Пользуясь сотовой связью от Megafon, некоторые люди сталкиваются с проблемой, которая связана с оправкой СМС. Из-за различных сбоев сообщение невозможно отправить другому абоненту. Поэтому далее разберем, почему возникают затруднения при отправке SMS и MMS, а также как исправить неполадку.

отправка смс

Причина 1 неверный формат номера телефона

Зачастую люди неверно указывают номер телефона, совершая ошибки в наборе цифр. Например, если некорректно указать первые четыре цифры, сообщение не будет отправлено вообще, так как система не сможет идентифицировать оператора и регион. Если же ошибка была в последующих цифрах, СМС будет доставлено, но другому человеку.

Чтобы избежать данной ситуации, старайтесь внимательно записывать контакты в записную книжку телефона, чтобы в последующем не возникало ошибок и не пришлось вручную вводить номер.

Причина 2 отсутствуют средства на балансе

Также достаточна распространенная причина. Как только на счету заканчиваются средства, пользователь лишается функции отправлять СМС. Проверить баланс можно следующей USSD-командой: *100#.

Если баланс на нуле или отрицательный, вам необходимо пополнить счет через личный кабинет в приложении или через банк.

Причина 3 неверно указан номер СМС-центра

Чтобы сообщения работали корректно, необходимо указать SMS-центр. Как правило, он устанавливается автоматически, при активации Sim-карты. Однако из-за различных сбоев, номер может удалиться, впоследствии чего смартфон выдаст ошибку при отправке СМС. В таком случае вам нужно указать SMS-центр вручную. Делается это следующим образом:

  1. Зайдите в меню сообщений и откройте настройки.
  2. Пролистайте список опций и найдите пункт «Центр SMS». Если его нет, откройте «Дополнительно».
  3. Далее кликните на опцию «Ввести номер».
  4. Укажите следующий номер: +79262909090. Это СМС-центр для абонентов Мегафон.
Читайте еще:  Как отследить посылку Почта России по фамилии или трек-номеру

настройки смс центра мегафона

Если у вас Айфон, вам нужно сделать следующие действия:

  1. Откройте набор номера и введите следующую USSD-команду: *#5005*7672#.
  2. В уведомления должен появиться номер. Если он не отобразится или будет некорректен, введите: *5005*7672*+79262909090#.

После этого вы можете протестировать отправку сообщений. Если проблема осталась, воспользуйтесь дальнейшими способами.

Причина 4 перегрузка сервера

В вечернее время или на праздники многие люди начинают активно звонить или писать сообщения друг другу. Из-за этого сервера оператора испытывают перегрузку, впоследствии чего нарушается работоспособность сети.

Сделать что-то в данной ситуации не выйдет. Вам просто стоит подождать снижения активности, чтобы сеть снова вернулась в работоспособное состояние.

Причина 5 неисправности Sim-карты

Не забудьте проверить, работает ли ваша Сим-карта. Для этого перейдите на рабочий стол, а затем посмотрите на верхнюю часть экрана. Если вместо иконки уровня связи там будет изображение отсутствующего сигнала или уведомление о не найденной симке, стоит проверить работоспособность карты.

Для этого извлеките ее, а затем снова аккуратно вставьте. Также симку можно разместить в другой смартфон и проверить ее работоспособность.

Если в ходе проверки выяснилось, что телефон не может идентифицировать Сим-карту, вам необходимо обратиться в точку продаж оператора и попросить заменить симку.

Причина 6 установлен добровольный запрет

Все операторы сотовой связи позволяют своим пользователям установить запрет на исходящие сообщения. Как правило, данную опцию устанавливают на номер ребенка. Если вы когда-то активировали функцию запрета оправки СМС, выключить данную опцию можно следующей USSD-командой:

  • #330*пароль#. Если пароль не был изменен, то по умолчанию установлен: 1111.

отключение запрета оправки СМС

Иногда пользователи забывают свой пароль. Если вы столкнулись с данной проблемой, обратитесь за помощью в центр поддержки Мегафон по номеру 0500, через официальный сайт или приложение.

Причина 7 недостаточно свободного места на устройстве

Память мобильного телефона может полностью заполниться программами и приложениями. Как только она полностью иссякает, пользователь может столкнуться с рядом проблем, включая невозможность отравить или получить СМС.

Читайте еще:  8 способов как перекинуть фото с компьютера на телефон

Устранить данную ошибку достаточно легко, вам просто нужно удалить ненужные приложения. Вы также можете скачать специальную утилиту для очистки память от кэша, например, Clean Master.

Причина 8 сбой в работе Андроида

Иногда проблемы с отправкой сообщений возникают из-за настроек телефона. Некоторые функции или неполадки способны препятствовать работе сети. Чтобы удостовериться в корректности смартфона, выполните следующие действия:

  • Некоторые смартфоны автоматически блокируют связь в случае, если вы находитесь в роуминге. Отключить блокировку можно в настройках, либо переместившись в домашний регион.
  • Мобильная связь может заблокироваться в случае, если активирован режим «Сохранения зарядки». Чтобы снова отправлять СМС, выключите его.
  • Связь также исчезает при несоответствии сети. Например, если смартфон настроен на работу с 3G, в зоне покрытия с 4G сеть работать не будет.
  • Также рекомендуется обновить протоколы соединения. Сделать это можно просто перезагрузив смартфон. Это приведет к повторной регистрации в сети оператора и обновлению протоколов связи.

Что означает код ошибки 50, 38 и 21 при отправке СМС

Смартфон может сам подсказать причину неполадки при отправке СМС, выдав информацию через код ошибки. Как правило, пользователи сталкиваются со следующими кодами:

  • Код 50 – появляется в случае, если вы неверно ввели номер абонента, неправильно настроили SMS-центр, когда отсутствует связь или есть какие-то неполадки в работе сети.
  • Код 38 – означает отсутствие средств на балансе.
  • Код 21 – данное уведомления появляется, когда абонент не может принять сообщение. Это может быть связано с некорректными настройками у человека на обратной линии. Также данный код может означать отсутствие или блокировку номера.

Как избавиться от данных неполадок было указано выше.

Оцените статью
Инструкции и лайфхаки для гаджетов
Будем рады вашему комментарию ;)

Adblock
detector