5 способов как отключить переадресацию на МТС

Переадресация – услуга, активируя которую, все входящие звонки перенаправляются на другой номер. Это решение популярно среди занятых людей, которым всегда надо быть на связи. Воспользоваться этой функцией могут абоненты практически любого оператора. Если необходимость в услуге отпала, не лишним будет знать, как отключить переадресацию МТС. Сделать это несложно, причем доступно несколько способов.

Что такое переадресация вызова и зачем она нужна

Переадресация – это услуга перенаправления вызовов, поступающих на мобильный, на любой другой номер или на голосовую почту. Можно настроить переадресацию звонков на городской телефон, и неважно, в каком городе или стране он находится.

Пригодиться услуга может в ситуациях, когда ответить надо, а возможности нет. К примеру, когда находишься вне зоны доступа сети, мобильный выключен или в этот момент уже разговариваешь с кем-то. Также переадресация вызова актуальна, если есть привычка оставлять телефон где-то, откуда его не услышишь.

устройство переадресации

Вызов можно переадресовать:

  • на другой номер, например, коллеги или родственника;
  • на международный номер/телефон;
  • городской номер;
  • номер голосовой почты.

Сделать переадресацию на незнакомый номер не получится, так как требуется подтверждение активации услуги.

Виды переадресации:

  • полная – перенаправляются все звонки, независимо от ситуации (не берется трубка, телефон отключен и т.д.);
  • абонент не отвечает – звонящего перенаправит на другой номер, если после н-ого числа гудков трубку никто не возьмет;
  • переадресация в случае, если абонент находится вне зоны доступа сети;
  • при занятой линии.

Справка! Пользователь сам выбирает вид услуги при подключении.

Как отключить переадресацию

В МТС сделали сразу несколько эффективных способов деактивации опции. Для одних понадобится только доступ к телефону, других – также к компьютеру и персональному разделу на официальном сайте оператора.

Способ 1 — С помощью USSD команды

ЮССД команды – привычный способ взаимодействия с мобильным номером, привязанным к конкретному оператору, в данном случае MTS. Это комбинации из разных цифр и символов для проверки баланса, состояния пакетов тарифа, активированных услуг и пр.

Читайте еще:  9 способов как разблокировать телефон Самсунг

Отключение выполняется несколькими способами, в зависимости от вида переадресации:

  • ##21#📞 – если стоит полная переадресация (безусловная);
  • ##67#📞 – переадресация с занятого номера;
  • ##61#📞 – сброс при длительных гудках, когда нет ответа;
  • ##62#📞 – вариант «вне зоны доступа».

Если неясно, какой вид услуги подключен, отключить можно при помощи универсального варианта, введя код отмены:

  •  ##002#📞.

ussd команда ##002#

Способ 2 — Через личный кабинет на сайте МТС

Бывает, платная услуга не отключается после ввода USSD-команд. Значит, чтобы средства не списывались дальше, прибегают к следующему методу. В этом случае понадобится доступ в интернет, неважно, с мобильного или компьютера.

Порядок действий:

  1. Заходят на сайт оператора mts.ru.
  2. Авторизуются в личном кабинете. Для этого вводят номер, затем код, присланный в СМС.
  3. На главной странице выбирают пункт «Управление услугами» или «Все подключенные и доступные услуги».
  4. В списке находят «Переадресация вызовов» и деактивируют опцию.

Таким образом отключаются любые услуги, привязанные к номеру, причем как платные, так и бесплатные.

В личном кабинете можно авторизоваться с ПК и с телефона. Но в случае со смартфоном, удобнее поставить фирменное приложение с более «дружелюбным» интерфейсом.

Способ 3 — Через приложение Мой МТС

Программа от оператора рекомендована всем уверенным пользователям смартфонов на базе ОС Android или iOS. Через нее можно удаленно управлять счетом: пополнять баланс, отслеживать звонки, количество минут или мегабайт, отменять действие опций и пр. Порядок действий не сложней, чем в случае с личным кабинетом:

  1. Открывают Мой МТС, авторизуются с помощью имеющихся логина и пароля.
  2. На главном экране выбирают раздел «Услуги».
  3. В списке находят нужную под названием «Переадресация вызова» и переводят ползунок в неактивное состояние.

отключение переадресации в приложении

Никаких дополнительных подтверждений не потребуется – услуга будет в тот же миг отключена.

Способ 4 — Позвонив оператору на горячую линию

USSD-команды и работа в личном кабинете более удобна для молодых пользователей. Для клиентов постарше привычнее решать вопросы лично. У МТС, как у крупнейшего оператора в России, есть служба технической поддержки. Чтобы связаться с ее сотрудниками, достаточно набрать короткий номер:

  • 0890📞
Читайте еще:  Как узнать как тебя записали в контактах на своем телефоне

Остается сообщить цель обращения, и специалисты отключат услугу в ближайшее время. Чтобы проверить, что переадресация действительно выключена, после общения с техподдержкой можно набрать номер 555📞 и, следуя подсказкам голосового меню, уточнить состояние опции.

Для связи с поддержкой, будучи в роуминге, действует отдельный номер: +7 495 766-01-66.

С городского телефона: 8 800 250 08-90

Способ 5 — Посетив салон связи лично

Идти в салон МТС может быть неудобно, но это беспроигрышный способ – сотрудники ежедневно помогают абонентам с решением разных вопросов, а убрать переадресацию для них – дело минутное. В этом случае надо взять с собой паспорт или другой документ для идентификации личности.

Отключить, удалить переадресацию можно в любой момент, не дожидаясь снятия денег. Если деактивируется один пакет, например, условный, смежные опции затронуты не будут.

Как снова подключить услугу переадресации

Есть несколько способов включения опции, и наиболее простой – ввести на телефоне комбинацию цифр *111*40#📞.

Еще можно зайти в настройки личного кабинета, открыть список услуг через приложение Мой МТС (там, в разделе «Условия», надо будет выбрать вид опции). На крайний случай – прийти в салон связи, сотрудник которого поможет и ответит на все интересующие вопросы, или позвонить в техподдержку.

Если активировать опцию позвонив в Колл центр, это обойдется в 30 рублей. Если сделать все самостоятельно – бесплатно (за исключением нескольких тарифов, как правило, для юридических лиц).

Такая опция как переадресация вызовов была придумана еще во времена кнопочных телефонов, в которые вставлялась одна сим-карта. У многих деловых людей тогда имелось сразу несколько телефонов, и на связи надо было быть на каждом. Сегодня кнопочные звонилки вытеснены смартфонами, но услуга остается актуальной, ведь неважно, сколько установлено «симок», телефон просто может сесть. Снять переадресацию так же легко, как поставить.

Оцените статью
Инструкции и лайфхаки для гаджетов
Будем рады вашему комментарию ;)

Adblock
detector