Что такое переадресация вызовов на телефоне: как включить и выключить ее

Смартфоны сделали жизнь проще, теперь вам не нужно сидеть на одном месте, чтобы отвечать на телефонные звонки. Однако если у вас есть выделенные стационарные телефоны или несколько мобильных номеров, возникает необходимость следить за каждым из них, чтобы не пропустить звонок. В таких случаях потребуется использовать функцию, известную как переадресация вызовов. О том, что это такое, как работает и как настроить поговорим далее.

Что такое переадресация и как она работает

Многие уже довольно хорошо знакомы с переадресацией вызовов, поскольку данный термин существует столько же, сколько существуют сотовые телефоны. Ранее к этой технологии нельзя было применить никаких дополнительных функций, но сейчас перенаправлять звонки можно практически куда угодно и при любых обстоятельствах.

Как функционирует переадресация

Работает данная услуга по следующей схеме: когда вы активируете переадресацию, включается технология перенаправления звонка, поступающего на один телефонный номер, а затем отправление этого вызова на другой номер. Вот и все. Технология, используемая для выполнения переадресации, за время своего существования значительно улучшилась, что сделало услугу более быстрой и универсальной. Но основной принцип работы остается прежним.

В каких случаях нужна переадресация

В бытовых целях, переадресация вызовов на телефоне понадобится, если:

  • Вы уже разговариваете по другой линии;
  • Аккумулятор телефона разрядился или смартфон находится вне зоны покрытия;
  • Нет возможности ответить на вызов;
  • Сменился рабочий номер, но его мало кто знает.

Также переадресация важна для бизнес-задач:

  • Для гарантии, что кто-то всегда готов ответить на звонок клиента;
  • Если доверенный работник находится в отпуске, телефон этого человека может быть переадресован коллеге, который может обрабатывать звонки в его отсутствие;
  • Предприятия могут настроить телефонное «дерево» с входящими звонками, направленными на стационарные или настольные телефоны сотрудников;
  • Для удаленных работников и подрядчиков можно перенаправлять звонки с локальной телефонной системы на их собственные мобильные и домашние телефоны.
Читайте еще:  Как прослушать голосовое сообщение на МТС

Задач может быть множество, это лишь некоторые примеры.

Варианты переадресации

Как было сказано выше, технология переадресации улучшилась. Теперь для пользователей доступно несколько параметров работы, которые нужны для решения определенных потребностей.

Безусловная переадресация

Безусловная переадресация вызовов – это услуга, которая позволяет пересылать на указанный номер входящие вызовы и сообщения. Это означает, что все звонки автоматически направляются на другой номер телефона, включая те, на которые вы теоретически можете ответить.

Эта функция может оказаться полезной в ситуации, когда изменилась SIM-карта, и вы не хотите лишаться возможности получить входящий вызов от людей, которые не знают ваш новый контакт.

Условная переадресация

Условная переадресация вызовов – это предустановленная услуга, которая перенаправляет звонок на другой номер только в том случае, если основной по каким-либо причинам не доступен. Именно благодаря данной функции вы можете быть уверенным, что звонок поступит вам в любом случае, независимо от обстоятельств.

У данного вида переадресации есть несколько режимов работы:

  • «Если занято»: звонки поступают на второй номер в том случае, если первый занят.
  • «При отсутствии ответа»: вызов перенаправляется дополнительный номер, если абонент не отвечаете на звонок в течении 20-30 секунд.
  • «Если недоступен»: звонок отправляются на переадресованный номер, когда ваш телефон выключен, находится в режиме полета или не имеет сигнала.

Как подключить и отключить

Настроить переадресацию можно как с помощью функций самого телефона, так и благодаря оператору и сторонним приложениям. Поэтому пользователям можно самим решать, какой способ для них более удобный.

Встроенные функции смартфона на Android

Активировать переадресацию вызовов на Android может быть затруднительно, поскольку не все устройства имеют одинаковые настройки и меню. Пользовательский интерфейс меняется от производителя к производителю, что означает, что некоторые шаги могут отличаться в зависимости от того, какой телефон вы используете.

Читайте еще:  Как почистить память телефона на Android

Далее будет инструкция для смартфонов Samsung с операционной системой Android 11:

  1. Откройте приложение «Телефон».
  2. Включите меню, кликнув на иконку «3 точки».
  3. Перейдите в раздел «Настройки».
  4. Выберите «Настройка голосовых вызовов».
  5. Нажмите на «Переадресация вызова».
  6. После выбора одного из доступных вариантов, установите номер.
  7. Нажмите «Включить» и покиньте настройки.

Настройка переадресации на Андроиде

Чтобы отменить переадресацию вызовов, вернитесь к тем же настройкам и отключите эту опцию.

Настройки для iPhone

Для пользователей iOS инструкция, следующая:

  1. Перейдите в раздел «Настройки».
  2. Нажмите «Телефон.
  3. Затем кликните «Переадресация вызовов».
  4. Переключите ползунок вправо и введите номер, на который будут поступать звонки.

После активации вы увидите, что переадресация вызовов включена, а также будет указан номер вашего получателя.

Услуги операторов

В качестве альтернативы, вы можете сделать все по старинке, использовав USSD-команды от операторов сотовой связи.

Для настройки используйте следующие команды:

  • Все звонки – **21*номер#✆
  • Если занят – **67*номер#✆
  • Если телефон недоступен – **62*номер#✆
  • В случае, если дозвониться не удалось – **61*номер#✆
  • Для деактивации – ##002#✆

Данные команды универсальны – работают они для всех компаний сотовой связи. Однако стоимость услуги у всех разная, поэтому точные условия и расценки уточняйте на сайте своего оператора.

Сторонние приложения

Одним из популярных способов переадресации вызовов являются бесплатные облачные сервисы, такие как Google Voice. Эти службы выдают номер телефона, который вы можете использовать в качестве дополнительной линии. Номер от гугл привязывается к указанным номерам телефонов, что делает его идеальным для ведения бизнеса с личного мобильного телефона.

Возможные сложности

Как правило, особых проблем при настройке переадресации у обычных пользователей не возникает. Максимум с чем можно столкнуться – это с поиском данной услуги в смартфонах Android или некорректным вводом USSD-команды. Основные сложности возникают в бизнес среде. Организовывать логистику связи зачастую достаточно сложно, поэтому над этим работают профессионалы.

Оцените статью
Инструкции и лайфхаки для гаджетов
Будем рады вашему комментарию ;)

Adblock
detector